Level 2 इंजिनिअर म्हणून जॉब हवाय

माझे एक परिचित आहेत ,
शिक्षण : १२ नंतर कॉम्प्युटर हार्डवेअर अँड मेंटेनन्सचा ३ वर्षांचा डिप्लोमा
अनुभव: १५ वर्षे
कामाचं स्वरूप आणि ठिकाण:
अमेरिका स्थित IT company मध्ये गेले ५ वर्षे काम करत आहे...

ह्या कंपनी मध्ये लागण्या आधी विंडोज सर्वर आणि डेस्कटॉप
इंजिनिअर म्हणून काम करत होते . आत्ता सध्या Ubantu base Backup NOC Level 2 इंजिनिअर म्हणून काम करत आहेत.
सध्याच्या कामाच स्वरूप -
 Installation & Configuring RMM agents (Remote Monitoring & Management) on Servers & Desktops
 Troubleshooting issues in Ubuntu 12.04 / 16.04 Base Storage backup Device (DATTO).
 Create and Performing Disaster Recovery Environment (DR) for Disaster test.
 Mailbox restoration with Kroll power on-track application.
 Part of support team which is handling more than 4000 MSPs across the Globe.
 Working on Alerts, Tickets, and online chat sessions with clients. Provide support and resolve their issues over chat session. Working on tickets, emails on priority basis and maintaining SLA
 Configuring, supporting and troubleshooting issues like Networking, revive, boot failure of Realtime of Disaster Recovery Scenario
 Participated in root-cause analysis of recurring issues, backup / restoration / virtualization.
 Installing & configuring Windows patches through RMM agent

सध्या नोकरीच्या शोधात आहेत ,पुणे किंवा मुंबईमधे जॉब हवाय